84% ng mga tao ang nakakahanap ng content mula sa isang online na review bilang mapagkakatiwalaan bilang isang rekomendasyon mula sa isang kaibigan, ayon sa Inc. Bagama't karamihan sa mga tao na nagsusuri ng mga produkto ay ginagawa ito nang dahil sa kasiyahan, ang mga negosyo na ang mga produkto ay nasuri ay lumalabas na ang mga nanalo. Ang mga positibong review ay bumubuo ng mas maraming negosyo para sa kanila pati na rin ang kredibilidad.
Sa isang perpektong mundo, ang lahat ng mga review ay magiging tunay, at hindi mo kailangang mag-alinlangan habang nagbabasa ng mga review. Nakalulungkot, ang mga tao ay karaniwang bumibili ng mga item o software na may limang-star na pagsusuri para lang sa kanila na hindi gumanap. Ang tanong, paano mo pinag-iiba ang mga tunay na review sa ingay?
Narito ang ilang mga insight sa pagpili ng mga tunay na review.
1] Karamihan sa mga Negosyo ay Mahilig Bumili ng Mga Review
Siyempre, maraming lugar sa internet kung saan makakahanap ka ng mga tunay na produkto at Mga pagsusuri sa software ng IT. Nakalulungkot, kung maghahanap ka ng 'mababayaran upang magsulat ng mga review' sa Google ngayon, makakahanap ka ng maraming pagkakataon. Alam ng mga naturang kumpanya na ang pagbibigay ng insentibo sa mga review ay madaling magpalaki ng mga benta.
Sa katunayan, sa mga platform ng e-commerce tulad ng Amazon, maaaring mag-alok ang ilang nagbebenta ng buong refund sa mga mamimili na nagsusuri ng kanilang mga produkto. Bagama't ipinagbabawal ito ng mga naturang platform, ang pagkakaiba-iba sa mga review na ito ay kadalasang nakasalalay sa mga balikat ng potensyal na customer.
2] Sa kabutihang-palad, Makakatulong ang Ilang Site
Ang mga site tulad ng ReviewMeta at Fakespot ay ilan sa mga pinakamahusay sa pagtukoy ng mga kaduda-dudang review. Habang ang ReviewMeta ay pangunahing nakatuon sa mga produktong nakabase sa Amazon, malamang na saklaw ng Fakespot ang mas malawak na spectrum na mula sa Yelp at Amazon hanggang sa TripAdvisor at Walmart. Parehong mangangailangan sa iyo na i-paste ang link sa pagsusuri sa site at hintayin ang site na gawin ang magic nito.
Sinusuklay nila ang mga detalye ng mga review at reviewer habang naghahanap ng mga pagkakamali sa spelling at grammar error, hindi tugmang petsa, mga pattern ng pagbili at bilang ng mga review. Kapag tapos na ang proseso, karaniwang bibigyan ng Fakespot ng marka ang produkto gamit ang isang letter grading system.
Sa kabilang banda, mag-aalok sa iyo ang ReviewMeta ng ideya kung ano ang magiging rating para sa isang produkto kung wala ang mga kaduda-dudang review. Dahil dito, ginagawa nitong mas madaling hatulan ang isang produkto na may mas malinaw na larawan.
3] Bagama't, Maaaring Hindi Tumpak ang Borderline
Sa ilang mga pagkakataon, ang parehong mga site ay maaaring nagpakita ng mga pananaw ng produkto na naiiba - na umalis sa nasa iyong mga kamay ang desisyon.
Sa isip, ang mga tool ay hindi nilalayong mag-alok ng isang direktang sagot ngunit nag-aalok ng data bilang isang gabay upang matulungan kang gumawa ng iyong desisyon. Gamitin ang mga tool na ito sa tuwing sa tingin mo na ang isang review ng produkto ay may artipisyal na pagtaas ng mga rating. Mag-aalok sila ng ilang insight man lang kapag hindi sigurado.
4] Kumusta naman ang Mga Hindi Maaasahang Mga Review?
Mayroong isang magandang linya sa pagitan ng tunay, maaasahang mga pagsusuri at hindi mapagkakatiwalaang mga pagsusuri, at ang diyablo ay nasa mga detalye. Bagama't maaaring totoo ang isang pagsusuri, ang mga pagkakataon ay maaaring hindi ito makapagbigay ng sapat na impormasyon upang magamit.
Halimbawa, kung sakaling mag-scroll ka sa isang pagsusuri ng software, dapat mong asahan ang mga detalye tulad ng suporta sa customer, pagpepresyo, pagpapanatili, at seguridad.
Ang isang maaasahang pagsusuri ay dapat magpinta ng isang malinaw na larawan ng karanasan ng isang customer sa isang produkto sa halip na mag-alok ng pangkalahatang papuri. Ang ganitong masalimuot na mga detalye ay hindi lamang makakatulong sa iyo na bumuo ng isang opinyon ng produkto ngunit makakatulong din na matukoy kung masusulit mo ang iyong pagbili.
6 Mga Pagkakamali na Humahantong sa Aksidenteng Pagtanggal ng DataKonklusyon
Kapag nag-scroll sa iba't ibang mga review, kunin ang lahat ng iyong nabasa na may isang butil ng asin. Kung sa tingin mo ay kaduda-duda ang isang produkto, bakit hindi gamitin ang mga tool sa pagsusuri sa pagsusuri na binanggit sa itaas. Kahit na mas mabuti, magiging mas madaling mag-commit sa pagsasaliksik bago magpasyang bumili ng produkto upang maiwasan ang mga pagsisisi sa hinaharap.
